Политика конфиденциальности
מדיניות פרטיות – PureTallow
ברוכים הבאים לאתר puretallowisrael.com (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי PureTallow (להלן: "מפעיל האתר"). מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ומתחייב להשתמש במידע אישי בהתאם להוראות דיני הגנת הפרטיות בישראל ולמדיניות זו. שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות המפורטת להלן.
המידע שאנו אוספים והשימוש בו בעת הזמנת מוצרים, יצירת קשר או הרשמה לניוזלטר, המשתמש עשוי למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי תשלום. בנוסף, נאסף מידע טכני ושיווקי (כגון כתובת IP, קוקיז, פיקסלים) לצורך תפעול האתר, ניתוח דפוסי שימוש, שיפור חוויית המשתמש, פרסום מותאם אישית ותקשורת עם המשתמש. פרטי תשלום מנוהלים ישירות על ידי ספקי הסליקה (כגון ישראכרט / PayPlus) בתקן אבטחה מחמיר (PCI) ואינם נשמרים בשום שלב בשרתי האתר.
שמירת מידע פרטי הזמנות וחשבוניות נשמרים לפי תקופות החובה על פי דין (למשל לצורכי מס והנהלת חשבונות). מידע שיווקי נשמר עד בקשת הסרה מצד המשתמש. מידע טכני נשמר לפי הצורך לצורכי אבטחה, תפעול ושיווק.
דיוור שיווקי וחוק התקשורת (חוק הספאם) בעת השארת פרטים באתר, ביצוע רכישה, או סימון תיבת ההסכמה המתאימה, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לקבל דברי דואר ודיוור שיווקי ממפעיל האתר (לרבות הודעות SMS, וואטסאפ, דוא"ל וכדומה), בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. המשתמש רשאי לחזור בו מהסכמתו בכל עת ולבקש להסיר את פרטי מרשימת התפוצה, באמצעות לחיצה על קישור "הסר" המופיע בהודעות שיישלחו אליו, או באמצעות פנייה ישירה בדוא"ל לשירות הלקוחות.
שימוש במידע ושיתוף עם צדדים שלישיים השימוש במידע מתבצע לצורך מתן שירותים, אספקת מוצרים, שיפור האתר, ניתוחים סטטיסטיים, התאמת פרסום ושיווק (דיוור ישיר), ולצורך עמידה בהוראות הדין. המידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים אך ורק לצורך תפעול, שילוח ושירות – כגון חברות סליקה, חברות שילוח, פלטפורמות פרסום ורשתות חברתיות (כגון Google, Meta, TikTok) או שותפים טכנולוגיים להפעלת האתר. במקרים חריגים אנו עשויים למסור מידע אם נהיה מחויבים לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או כדי להגן על זכויותינו וביטחון המשתמשים.
העברות מידע לחו"ל האתר מתארח על גבי פלטפורמות בינלאומיות (כגון Shopify) וחלק מהמידע עשוי להיות מועבר או נשמר בשרתי ספקים מחוץ לגבולות ישראל. העברות אלו נעשות בכפוף לדין הישראלי ולמדיניות הגנת הפרטיות של ספקים אלו.
Cookies ועקיבה האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב (כגון פיקסלים של Google, Meta ו-TikTok) לצורך תפעול תקין, ניתוח, שיפור חוויית המשתמש והתאמת קמפיינים פרסומיים ברחבי הרשת. ניתן לנהל או לחסום את השימוש בקוקיז דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים לאחר חסימתם.
זכויות המשתמש בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם רשאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגרי המידע של האתר, לבקש תיקון פרטים לא נכונים או את מחיקתם. למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: puretallowisrael@gmail.com.
אבטחת מידע האתר מאובטח באמצעים מתקדמים (כולל פרוטוקול הצפנת תקשורת SSL), והגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד. אנו נוקטים צעדים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע, אך איננו יכולים להבטיח הגנה הרמטית ומוחלטת מפני חדירות או פריצות. המשתמש מצהיר כי מובן לו ששידור מידע באינטרנט אינו מאובטח במאת האחוזים, והשימוש באתר נעשה על אחריותו.
קטינים השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. במידה ונודע לנו כי נתקבל מידע מקטין ללא אישור אפוטרופוס, המידע יימחק מהמערכות בהקדם האפשרי.
שינויים במדיניות מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. המשך שימוש באתר לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
📧 לכל שאלה או פנייה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו במייל: puretallowisrael@gmail.com